Şanzıman Servisi
Şanzıman, motorun ürettiği gücü tekerleklere doğru oranlarda ileten hassas bir mühendislik ürünüdür. HOM Garage Service olarak İstanbul Esenyurt'taki atölyemizde; DSG şanzıman bakımı, debriyaj değişimi, şanzıman yağı değişimi ve şanzıman tamiri hizmetleri sunuyoruz.nnDSG (DQ200 kuru, DQ250 / DQ381 / DQ500 ıslak) şanzımanlar bakım gerektirir. Yağ ve filtre değişimi genellikle 60.000 km'de bir yapılmalıdır.
Şanzıman Servisi nasıl uygulanıyor?
-
1Ön Görüşme ve Randevu
Aracınızın şikayetini telefon veya WhatsApp üzerinden dinliyor, size uygun saate randevu oluşturuyoruz. Beklemeden çalışmak bizim standardımızdır.
-
2Teşhis ve Analiz
Aracı teslim aldığımız anda görsel inceleme, bilgisayarlı tarama ve gerekli fiziksel ölçümleri yapıyor; sorunun kaynağını belgeliyoruz.
-
3Şeffaf Teklif
Yapılacak işlemi, kullanılacak parçanın marka ve orijinalliğini, işçilik süresini yazılı olarak sunuyoruz. Onayınız olmadan tek vida değiştirmiyoruz.
-
4İşlem ve Montaj
Üretici tork değerlerine ve montaj prosedürlerine uygun biçimde işlemi gerçekleştiriyor, her adımı fotoğraflıyoruz.
-
5Kalite Kontrol ve Teslim
Yol testi ve diagnostik doğrulama sonrası aracınızı işlem raporu, garanti belgesi ve kalan bakım takvimiyle birlikte teslim ediyoruz.
Hangi ekipman ve teknolojiler kullanılıyor?
- Şanzıman standı ve sökme-takma ekipmanları
- Mekatronik ve solenoid test cihazları
- Hidrolik basınç ölçüm manometreleri
- Şanzıman yağı dolum cihazı
- Debriyaj adaptasyon yazılımı
- DQ200 / DQ250 / DQ381 / DQ500 uzmanlığı
- Mekatronik yazılım güncellemeleri
- Debriyaj adaptasyon ve temel ayar
Orijinal / OEM parça bilgilendirmesi
HOM Garage Service olarak parça politikamız nettir: mümkün olan her durumda orijinal parça, bunun temin edilemediği veya bütçe açısından anlamlı olmadığı durumlarda ise HOM Garage Service · Esenyurt ve Avrupa otomotivinde OEM tedarikçisi olan LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, ATE, Brembo, Lemförder, Meyle, Bilstein, Bosch, Nissens, NRF gibi üreticilerin ürünlerini kullanırız. Kullanacağımız parçanın markası ve orijinalliği teklif aşamasında yazılı olarak bildirilir; siz onaylamadan işleme başlamayız.
Neden HOM Garage?
- DSG (kuru/ıslak) şanzıman uzmanlığı
- Otomatik ve manuel şanzıman tamiri
- OEM kalitesinde debriyaj setleri (LUK, Sachs, Valeo)
- Mekatronik ve valve body onarımı
- Şanzıman yağı ve filtre değişimi
- Diagnostik ile debriyaj adaptasyonu
- Fotoğraflı ve raporlu iş takibi
Bu konuda en çok yapılan hatalar
- Arıza belirtisini görmezden gelip aracı kullanmaya devam etmek; küçük sorunların maliyetli tamirlere dönüşmesine yol açar.
- Yalnızca hata kodunu silip aracı teslim eden bir servise güvenmek; kök neden çözülmeden arıza kısa sürede geri döner.
- Orijinal veya OEM kalitesinde olmayan, markası belirsiz yedek parça kullanmak; tekrar servis maliyetini ikiye katlar.
- Bakım periyotlarını birkaç bin kilometre ertelemek; özellikle yağ ve filtre gecikmeleri motor içi aşınmayı hızlandırır.
- İşlem sonrası rot balans, adaptasyon veya kalibrasyon adımlarını atlamak; yeni parçanın ömrünü kısaltır.
Atölyeden notlar
- Bakım geçmişini dijital ortamda tutun; hangi parçanın ne zaman değiştiğini bilmek, tamir kararlarını hızlandırır ve gereksiz değişimi önler.
- Yağ seviyesini ayda bir kontrol edin; VAG motorlarında düşük yağ seviyesi hidrolik gergici ve turboyu önce etkiler.
- Anormal ses, titreşim veya ikaz ışığı fark ettiğinizde aracı zorlamadan en kısa sürede değerlendirin; erken tanı her zaman daha ekonomiktir.
- Uzun yol öncesi lastik basıncı, sıvı seviyeleri ve fren durumunu kontrol ettirin; yolda kalma riski büyük ölçüde düşer.
- Aracınızı tanıyan tek bir servisle çalışın; geçmiş verisi olan servis, arızaları çok daha hızlı ve doğru teşhis eder.
İşlem sonrası dikkat edilecekler
- İşlem sonrası ilk 500 km içinde aracınızda anormal ses veya sıvı kaçağı olup olmadığını gözlemleyin.
- Değişen parça ve yağ türünü not alın; bir sonraki bakımda hangi ürünün kullanıldığını bilmek önemlidir.
- Bakım sonrası garanti belgenizi ve iş emrini saklayın; olası garanti taleplerinde süreç hızlanır.
- Uzun yola çıkmadan önce sıvı seviyelerini ve lastik basınçlarını bir kez daha kontrol ettirin.
Şanzıman Servisi kapsamındaki işlemler
Sıkça sorulan sorular
DSG şanzıman yağı ne zaman değişmeli?
Islak DSG şanzımanlarda yağ ve filtre değişimi genellikle 60.000 km'de bir yapılır.
Vites geçişlerinde sarsıntı hissediyorum, nedeni ne olabilir?
Sebepler arasında yağ eksikliği/kirliliği, mekatronik arızası, solenoid problemi veya yazılım hatası olabilir.
Debriyaj değişiminde neleri değiştiriyorsunuz?
Standart olarak baskı, balata ve bilye/rulman setini birlikte değiştiriyoruz.
Randevu almadan servise gelebilir miyim?
Yoğunluğa bağlı olarak randevusuz kabul de yapabiliyoruz; ancak Esenyurt, Beylikdüzü, Avcılar, Büyükçekmece ve Bahçeşehir'den gelen müşterilerimize zaman kaybı yaşatmamak için önceden aramanızı veya WhatsApp'tan yazmanızı öneririz.
Yedek parçalarda hangi markaları kullanıyorsunuz?
Orijinal parça yanında LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, Brembo, ATE, Lemförder, Meyle, Bilstein, Nissens, NRF, Bosch gibi OEM tedarikçilerin ürünlerini kullanıyoruz. Kullanılacak parçanın markasını teklif aşamasında açıkça belirtiyoruz.
İşlem süresince aracımın durumunu nasıl takip edebilirim?
Her aşamayı fotoğraflıyor ve raporluyoruz. İşlem devam ederken isterseniz WhatsApp üzerinden güncel fotoğrafları ve işlem durumunu sizinle paylaşıyoruz.
İşçilik ve parçalar için garanti sağlıyor musunuz?
Evet. Yapılan işçiliğe ve kullanılan parçalara kilometre veya süre bazlı garanti veriyoruz. Garanti koşullarını iş emrinde yazılı olarak teslim ediyoruz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Nakit ve kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz. Kartlı ödemelerde taksit imkanı için servisimizi arayabilirsiniz.