Periyodik Araç Bakımı
Periyodik araç bakımı, otomobilinizin uzun yıllar sorunsuz ve güvenli şekilde yol almasının en kritik anahtarıdır. HOM Garage Service olarak İstanbul Esenyurt'taki modern atölyemizde; başta Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda ve CUPRA olmak üzere tüm marka ve model araçlara üretici standartlarına uygun periyodik bakım hizmeti sunuyoruz.nnBir aracın km bazlı bakım aralıkları (10.000 KM, 15.000 KM, 20.000 KM, 30.000 KM ve ağır bakım periyotları) üretici tarafından titizlikle belirlenmiştir. Bu bakımlar zamanında yapıldığında motor yağının viskozitesi korunur, filtreler temiz kalır, yakıt tüketimi optimal seviyede kalır.nnPeriyodik bakım paketimiz; motor yağı ve yağ filtresi değişimi, hava filtresi ve polen filtresi değişimi, yakıt filtresi kontrolü, buji değişimi, triger kayışı ve gergi rulmanı kontrolü, fren sistemi kontrolü, süspansiyon ve rot balans kontrolü, akü şarj testi, aydınlatma sistemleri kontrolü ve bilgisayarlı arıza tarama işlemlerini kapsar.
Periyodik Araç Bakımı nasıl uygulanıyor?
-
1Ön Görüşme ve Randevu
Aracınızın şikayetini telefon veya WhatsApp üzerinden dinliyor, size uygun saate randevu oluşturuyoruz. Beklemeden çalışmak bizim standardımızdır.
-
2Teşhis ve Analiz
Aracı teslim aldığımız anda görsel inceleme, bilgisayarlı tarama ve gerekli fiziksel ölçümleri yapıyor; sorunun kaynağını belgeliyoruz.
-
3Şeffaf Teklif
Yapılacak işlemi, kullanılacak parçanın marka ve orijinalliğini, işçilik süresini yazılı olarak sunuyoruz. Onayınız olmadan tek vida değiştirmiyoruz.
-
4İşlem ve Montaj
Üretici tork değerlerine ve montaj prosedürlerine uygun biçimde işlemi gerçekleştiriyor, her adımı fotoğraflıyoruz.
-
5Kalite Kontrol ve Teslim
Yol testi ve diagnostik doğrulama sonrası aracınızı işlem raporu, garanti belgesi ve kalan bakım takvimiyle birlikte teslim ediyoruz.
Hangi ekipman ve teknolojiler kullanılıyor?
- Marka özel diagnostik tarama cihazları
- Yağ tahliye ve basınçlı dolum sistemleri
- Kalibre tork anahtarları ve tork setleri
- Filtre, buji ve triger takım setleri
- Motor yağı onay ve spesifikasyon veritabanı
- VW 504.00 / 507.00 ve 508.00 / 509.00 yağ onayları
- LongLife / Fix servis programları
- Dijital iş emri ve bakım takvimi
Orijinal / OEM parça bilgilendirmesi
HOM Garage Service olarak parça politikamız nettir: mümkün olan her durumda orijinal parça, bunun temin edilemediği veya bütçe açısından anlamlı olmadığı durumlarda ise HOM Garage Service · Esenyurt ve Avrupa otomotivinde OEM tedarikçisi olan LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, ATE, Brembo, Lemförder, Meyle, Bilstein, Bosch, Nissens, NRF gibi üreticilerin ürünlerini kullanırız. Kullanacağımız parçanın markası ve orijinalliği teklif aşamasında yazılı olarak bildirilir; siz onaylamadan işleme başlamayız.
Neden HOM Garage?
- Üretici standartlarına uygun bakım prosedürü
- OEM veya orijinal kalitede yedek parça kullanımı
- Özel yağ ve onay standartları
- Bakım öncesi ve sonrası detaylı kontrol raporu
- Dijital iş emri ve servis geçmişi takibi
- Şeffaf fiyatlandırma ve garanti belgesi
- Kolay ulaşım imkanı
Bu konuda en çok yapılan hatalar
- Arıza belirtisini görmezden gelip aracı kullanmaya devam etmek; küçük sorunların maliyetli tamirlere dönüşmesine yol açar.
- Yalnızca hata kodunu silip aracı teslim eden bir servise güvenmek; kök neden çözülmeden arıza kısa sürede geri döner.
- Orijinal veya OEM kalitesinde olmayan, markası belirsiz yedek parça kullanmak; tekrar servis maliyetini ikiye katlar.
- Bakım periyotlarını birkaç bin kilometre ertelemek; özellikle yağ ve filtre gecikmeleri motor içi aşınmayı hızlandırır.
- İşlem sonrası rot balans, adaptasyon veya kalibrasyon adımlarını atlamak; yeni parçanın ömrünü kısaltır.
Atölyeden notlar
- Bakım geçmişini dijital ortamda tutun; hangi parçanın ne zaman değiştiğini bilmek, tamir kararlarını hızlandırır ve gereksiz değişimi önler.
- Yağ seviyesini ayda bir kontrol edin; VAG motorlarında düşük yağ seviyesi hidrolik gergici ve turboyu önce etkiler.
- Anormal ses, titreşim veya ikaz ışığı fark ettiğinizde aracı zorlamadan en kısa sürede değerlendirin; erken tanı her zaman daha ekonomiktir.
- Uzun yol öncesi lastik basıncı, sıvı seviyeleri ve fren durumunu kontrol ettirin; yolda kalma riski büyük ölçüde düşer.
- Aracınızı tanıyan tek bir servisle çalışın; geçmiş verisi olan servis, arızaları çok daha hızlı ve doğru teşhis eder.
İşlem sonrası dikkat edilecekler
- İşlem sonrası ilk 500 km içinde aracınızda anormal ses veya sıvı kaçağı olup olmadığını gözlemleyin.
- Değişen parça ve yağ türünü not alın; bir sonraki bakımda hangi ürünün kullanıldığını bilmek önemlidir.
- Bakım sonrası garanti belgenizi ve iş emrini saklayın; olası garanti taleplerinde süreç hızlanır.
- Uzun yola çıkmadan önce sıvı seviyelerini ve lastik basınçlarını bir kez daha kontrol ettirin.
Periyodik Araç Bakımı kapsamındaki işlemler
Sıkça sorulan sorular
Periyodik bakım kaç kilometrede bir yapılmalı?
Genel olarak benzinli araçlarda 10.000-15.000 km, dizel araçlarda 15.000-20.000 km aralıklarında bakım önerilir. LongLife programı kullanılıyorsa 30.000 km'ye kadar uzayabilir. Kesin aralık için aracınızın üretici kullanım kılavuzu esas alınmalıdır.
Bağımsız serviste bakım yaptırırsam garantim düşer mi?
AB Blok Muafiyet Tüzüğü ve Türkiye'deki ilgili mevzuat gereği; orijinal veya eşdeğer kalitede yedek parça kullanılması ve üretici prosedürlerine uyulması şartıyla bağımsız serviste yapılan bakım garantiyi düşürmez.
Bakım işlemi ne kadar sürer?
Standart bir periyodik bakım genellikle 2-4 saat içinde tamamlanır. Ağır bakım veya triger seti gibi ek işlemler varsa süre 1 iş gününe kadar uzayabilir.
Hangi motor yağı kullanılıyor?
Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda ve CUPRA modellerinde VW 504.00/507.00 veya VW 508.00/509.00 onaylı, LongLife 3 / LongLife 4 sınıfı motor yağları kullanıyoruz.
Randevu almadan gelebilir miyim?
Yoğunluğa bağlı olarak randevusuz kabul de yapabiliyoruz; ancak zaman kaybı yaşamamanız için önceden randevu almanızı öneririz.
Randevu almadan servise gelebilir miyim?
Yoğunluğa bağlı olarak randevusuz kabul de yapabiliyoruz; ancak Esenyurt, Beylikdüzü, Avcılar, Büyükçekmece ve Bahçeşehir'den gelen müşterilerimize zaman kaybı yaşatmamak için önceden aramanızı veya WhatsApp'tan yazmanızı öneririz.
Yedek parçalarda hangi markaları kullanıyorsunuz?
Orijinal parça yanında LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, Brembo, ATE, Lemförder, Meyle, Bilstein, Nissens, NRF, Bosch gibi OEM tedarikçilerin ürünlerini kullanıyoruz. Kullanılacak parçanın markasını teklif aşamasında açıkça belirtiyoruz.
İşlem süresince aracımın durumunu nasıl takip edebilirim?
Her aşamayı fotoğraflıyor ve raporluyoruz. İşlem devam ederken isterseniz WhatsApp üzerinden güncel fotoğrafları ve işlem durumunu sizinle paylaşıyoruz.
İşçilik ve parçalar için garanti sağlıyor musunuz?
Evet. Yapılan işçiliğe ve kullanılan parçalara kilometre veya süre bazlı garanti veriyoruz. Garanti koşullarını iş emrinde yazılı olarak teslim ediyoruz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Nakit ve kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz. Kartlı ödemelerde taksit imkanı için servisimizi arayabilirsiniz.