Lastik Hizmetleri
Lastik, aracınızın yolla temas ettiği tek noktadır ve güvenli sürüşün temel unsurudur. HOM Garage Service olarak İstanbul Esenyurt'taki servisimizde; lastik tamiri, lastik değişimi, mevsimlik lastik değişimi, lastik oteli, lastik basınç kontrolü ve nitrojen dolumu gibi tüm lastik hizmetlerini modern ekipmanlarla profesyonelce sunuyoruz.
Lastik Hizmetleri nasıl uygulanıyor?
-
1Ön Görüşme ve Randevu
Aracınızın şikayetini telefon veya WhatsApp üzerinden dinliyor, size uygun saate randevu oluşturuyoruz. Beklemeden çalışmak bizim standardımızdır.
-
2Teşhis ve Analiz
Aracı teslim aldığımız anda görsel inceleme, bilgisayarlı tarama ve gerekli fiziksel ölçümleri yapıyor; sorunun kaynağını belgeliyoruz.
-
3Şeffaf Teklif
Yapılacak işlemi, kullanılacak parçanın marka ve orijinalliğini, işçilik süresini yazılı olarak sunuyoruz. Onayınız olmadan tek vida değiştirmiyoruz.
-
4İşlem ve Montaj
Üretici tork değerlerine ve montaj prosedürlerine uygun biçimde işlemi gerçekleştiriyor, her adımı fotoğraflıyoruz.
-
5Kalite Kontrol ve Teslim
Yol testi ve diagnostik doğrulama sonrası aracınızı işlem raporu, garanti belgesi ve kalan bakım takvimiyle birlikte teslim ediyoruz.
Hangi ekipman ve teknolojiler kullanılıyor?
- Run-flat uyumlu lastik sökme-takma makinesi
- Touchless jant korumalı bağlantılar
- Road force balans makinesi
- TPMS sensör test ve programlama cihazı
- Nitrojen dolum ünitesi
- TPMS sensör eşleştirme
- Mevsim geçiş yönetim sistemi
- Nitrojen dolum teknolojisi
Orijinal / OEM parça bilgilendirmesi
HOM Garage Service olarak parça politikamız nettir: mümkün olan her durumda orijinal parça, bunun temin edilemediği veya bütçe açısından anlamlı olmadığı durumlarda ise HOM Garage Service · Esenyurt ve Avrupa otomotivinde OEM tedarikçisi olan LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, ATE, Brembo, Lemförder, Meyle, Bilstein, Bosch, Nissens, NRF gibi üreticilerin ürünlerini kullanırız. Kullanacağımız parçanın markası ve orijinalliği teklif aşamasında yazılı olarak bildirilir; siz onaylamadan işleme başlamayız.
Neden HOM Garage?
- Run-flat ve düşük profil uyumlu modern makineler
- Alaşım jantlara zarar vermeyen özel koruma
- Lastik oteli için uygun saklama koşulları
- TPMS sensör kalibrasyonu ve reset
- Nitrojen dolumu ve basınç kontrolü
- Detaylı iç-dış lastik kontrolü
- Yasal kış lastiği dönemi hızlı servis
Bu konuda en çok yapılan hatalar
- Arıza belirtisini görmezden gelip aracı kullanmaya devam etmek; küçük sorunların maliyetli tamirlere dönüşmesine yol açar.
- Yalnızca hata kodunu silip aracı teslim eden bir servise güvenmek; kök neden çözülmeden arıza kısa sürede geri döner.
- Orijinal veya OEM kalitesinde olmayan, markası belirsiz yedek parça kullanmak; tekrar servis maliyetini ikiye katlar.
- Bakım periyotlarını birkaç bin kilometre ertelemek; özellikle yağ ve filtre gecikmeleri motor içi aşınmayı hızlandırır.
- İşlem sonrası rot balans, adaptasyon veya kalibrasyon adımlarını atlamak; yeni parçanın ömrünü kısaltır.
Atölyeden notlar
- Bakım geçmişini dijital ortamda tutun; hangi parçanın ne zaman değiştiğini bilmek, tamir kararlarını hızlandırır ve gereksiz değişimi önler.
- Yağ seviyesini ayda bir kontrol edin; VAG motorlarında düşük yağ seviyesi hidrolik gergici ve turboyu önce etkiler.
- Anormal ses, titreşim veya ikaz ışığı fark ettiğinizde aracı zorlamadan en kısa sürede değerlendirin; erken tanı her zaman daha ekonomiktir.
- Uzun yol öncesi lastik basıncı, sıvı seviyeleri ve fren durumunu kontrol ettirin; yolda kalma riski büyük ölçüde düşer.
- Aracınızı tanıyan tek bir servisle çalışın; geçmiş verisi olan servis, arızaları çok daha hızlı ve doğru teşhis eder.
İşlem sonrası dikkat edilecekler
- İşlem sonrası ilk 500 km içinde aracınızda anormal ses veya sıvı kaçağı olup olmadığını gözlemleyin.
- Değişen parça ve yağ türünü not alın; bir sonraki bakımda hangi ürünün kullanıldığını bilmek önemlidir.
- Bakım sonrası garanti belgenizi ve iş emrini saklayın; olası garanti taleplerinde süreç hızlanır.
- Uzun yola çıkmadan önce sıvı seviyelerini ve lastik basınçlarını bir kez daha kontrol ettirin.
Lastik Hizmetleri kapsamındaki işlemler
Sıkça sorulan sorular
Her lastik tamir edilebilir mi?
Hayır. Sırt bölgesindeki küçük delikler tamir edilebilir; ancak yan duvar hasarı olan lastikler tamire uygun değildir.
Kış lastiği ne zaman takılmalı?
Türkiye'de yasal kış lastiği dönemi kasım-nisan ayları arasındadır.
Lastik oteli hizmetiniz nasıl işliyor?
Kullanmadığınız sezon lastiklerinizi teslim alıyor, uygun koşullarda saklıyor ve sezon geldiğinde randevunuzda size takıyoruz.
Randevu almadan servise gelebilir miyim?
Yoğunluğa bağlı olarak randevusuz kabul de yapabiliyoruz; ancak Esenyurt, Beylikdüzü, Avcılar, Büyükçekmece ve Bahçeşehir'den gelen müşterilerimize zaman kaybı yaşatmamak için önceden aramanızı veya WhatsApp'tan yazmanızı öneririz.
Yedek parçalarda hangi markaları kullanıyorsunuz?
Orijinal parça yanında LUK, Sachs, Valeo, TRW, Textar, Brembo, ATE, Lemförder, Meyle, Bilstein, Nissens, NRF, Bosch gibi OEM tedarikçilerin ürünlerini kullanıyoruz. Kullanılacak parçanın markasını teklif aşamasında açıkça belirtiyoruz.
İşlem süresince aracımın durumunu nasıl takip edebilirim?
Her aşamayı fotoğraflıyor ve raporluyoruz. İşlem devam ederken isterseniz WhatsApp üzerinden güncel fotoğrafları ve işlem durumunu sizinle paylaşıyoruz.
İşçilik ve parçalar için garanti sağlıyor musunuz?
Evet. Yapılan işçiliğe ve kullanılan parçalara kilometre veya süre bazlı garanti veriyoruz. Garanti koşullarını iş emrinde yazılı olarak teslim ediyoruz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Nakit ve kredi kartıyla ödeme kabul ediyoruz. Kartlı ödemelerde taksit imkanı için servisimizi arayabilirsiniz.